Инструкция по перегенерации электронной подписи с рабочего места.
За 30 дней до окончания срока действия электронной цифровой подписи (ЭЦП), система выдает предупреждение о том, что «требуется плановая перегенерация сертификата».
Для выполнения этой процедуры нужно произвести следующие операции:
1. Выбрать пункт меню: Сервис > Безопасность > Профили.
2. Выбрать владельца ЭЦП, для перегенерации:
3. Нажать слева вверху экрана на кнопку “Создать запрос на генерацию/перегенерацию”:
после чего подписать и отправить запрос кнопкой “Отправить документ в банк”:
статус документа изменится на «Принят банком»:
А через 2-3 минуты на «Ожидает акт»:
4. После того, как статус документа установился в «Ожидает акт», выбираем владельца ЭЦП
5. Нажимаем кнопку слева вверху экрана: «Просмотреть Акт признания сертификата»
И клавишей «Печать» распечатываем 2 экземпляра Акта признания:
В Акте признания заполняются следующие реквизиты:
»» ИНН Организации (ИП)
»» Подпись владельца ЭЦП (с расшифровкой).
»» Подпись руководителя организации (с расшифровкой).
»» Дата подписания Акта.
»» И ставится печать.
ВАЖНО: необходимо предоставить подписанные акты до истечения срока действия ЭЦП.
Если перегенерация произведена в последний день действия ЭЦП, обязательно сообщите об этом по телефону 66-51-95.
После того, как в банк будут переданы Акты признания и специалист завершит процесс перегенерации, при входе в Клиент-Банк, вы увидите следующую информацию:
Для того, чтобы получить новый сертификат, нужно нажать кнопку в левом верхнем углу «Получить сертификат (ключ)»:
Появится сообщение:
Нажать кнопку «Продолжить».
После появления сообщения:
Процесс перегенерации завершен, сертификат записан на ваш сменный носитель.